photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif de l'emploi : 1-Mission de Secrétariat: A- Secrétariat Générale des services: -Rédiger et mettre en forme les courriers demandés, divers documents et travaux de bureautiques -Organiser et coordonner les informations internes et externes, particulièrement Maire//DGS/Elus/Partenaires -Gestion du secrétariat des services techniques de la commune (1 jour hebdomadaire sur site à la mairie) : Gestion des congés et établissement des plannings, Réalisation et mise en forme des travaux de bureautique B- Standard téléphonique: -Assurer l'accueil téléphonique du standard de la mairie: prise de messages, transfert de communication, orienter les administrés: conseiller, et informer les administrés, transmissions des informations. 2-Administration Générale: A-Gestion des salles de la collectivité: -Gestion du planning des salles - Suivi de l 'occupation - Rédaction des différents courriers, conventions ou convocations relatifs aux prêts des salles - Assure le lien entre les différents services et les demandeurs - Remise des clefs aux différentes associations (gestion du logiciel avec remise de badge) B Gestion du parc locatif de la collectivité: - Informer les usagers sur[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif de l'emploi : Missions du poste : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public. - Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différentes structures sportives. - Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation. Activités et tâches principales du poste : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public : - Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité. - Renseigner le public sur place ou par téléphone. - Recevoir, filtrer et orienter les appels. - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence. - Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services : - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la piscine, du mini-golf et des tennis (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions du service). - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner les visiteurs. - Gérer les demandes de la population, délivrer la billetterie - Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs comptables[...]

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Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Trévenans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale. Description du poste Sous l'autorité du directeur de la CMA FORMATION - site de Trévenans, le professeur de vente et management (H/F) est responsable de la préparation et de l'animation des séquences pédagogiques. Il sera en charge de l'enseignement des modules suivants : BTS MCO - Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS NDRC - Bloc 1 : Relation client et négociation-vente BTS NDRC - Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux Compétences attendues : Relation client et vente : Maîtrise des techniques de vente et de négociation en BtoB et BtoC, gestion des objections, fidélisation et vente omnicanale. Prospection et développement commercial : Stratégies de prospection, gestion d'un portefeuille client, utilisation des outils CRM et digitalisation de la relation client. Gestion et management[...]

Ressources supplémentaires